JTL-Shop im Test & Erfahrungen | Review 2026
Zuletzt aktualisiert am 24. Juni 2026
JTL-Shop ist ein deutsches Shopsystem, das eng mit JTL-Wawi verbunden ist. Die aktuelle Tariflogik läuft über JTL-Editionen: JTL Start enthält einen kostenlosen Community Free Shop bis 500 Artikel, höhere Editionen schalten Standard-Shops ohne Artikellimit und weitere Leistungen frei. Optional bietet JTL Shop-Hosting ab 29 EUR monatlich an.
Hersteller: JTL-Software-GmbH
Unternehmenssitz: Deutschland
Start: 2008
Webseite: www.jtl-software.de
Unser JTL-Shop Test kurz zusammengefasst
Unser JTL-Shop Test zeigt: JTL-Shop ist weiterhin eine starke Lösung für Händler, die Shop, Warenwirtschaft und Multichannel-Prozesse in einem System steuern wollen. Wichtig ist aber die aktualisierte Preislogik: Die früheren einmaligen Edition-Preise sind nicht mehr die zentrale offizielle Darstellung.
Aktuell bewirbt JTL seine Editionen mit JTL Start für 0 EUR/Monat, JTL Advanced ab 99 EUR/Monat, JTL Pro ab 329 EUR/Monat und JTL Enterprise auf Anfrage. In JTL Start ist ein Community Free Shop für bis zu 500 Artikel enthalten. Advanced enthält unter anderem einen Standard Shop ohne Artikellimit, Pro drei Standard Shops ohne Artikellimit und Enterprise unbegrenzte Standardshops. Laut JTL fallen für Shop-Verkäufe keine Transaktionsgebühren an.
Optional kann der Shop über JTL gehostet werden. Das offizielle Hosting-Angebot startet bei 29 EUR monatlich; ein Installationsservice wird mit 149 EUR genannt.
Vorteile und Nachteile kurz im Überblick
Im Folgenden stellen wir Dir die wichtigsten Vor- und Nachteile des JTL Webshops vor. Sie sollen Dir dabei helfen, Dir einen Überblick über die Qualitäten des Shopanbieters zu machen.
Vorteile:
- Deutscher Entwickler
- Viele Extensions und Themes
- Kostenlose Community Edition
- Keine Einrichtungsgebühren
- Einfache Installation und Einrichtung
Nachteile:
- Kein Telefon- oder Live-Support
- Apps und Extensions mitunter recht teuer
- Cloud-Version lediglich für den Standard-Tarif
- Je nach Tarif kostenpflichtige Updates und Support
- Je nach Support-Paket lange Antwortzeiten (bis zu 24h)
Für wen eignet sich ein JTL-Shop?
JTL ist sehr flexibel und skalierbar. Zudem ist die Shop-Lösung in zahlreichen verschiedenen Tarifen verfügbar. Deswegen eignet sich der Web-Shop für das E-Commerce in allen Größen. Ganz egal ob Start-up oder Kleinunternehmen. Ob mittlerer Shop oder ein Store aus dem Enterprise Bereich.
Die E-Commerce Software wird allen Anforderungen gerecht und kann für jeden Kunden die Funktionalität bieten, die er erfordert.
JTL-Shop kostenlos testen
Du kannst vor dem Kauf auf Wunsch das Shopsystem kostenlos testen. Hierfür gibt es zum einen eine kostenlose Community Edition, die du auf deinem Server installieren kannst.
Zum anderen kannst du auf der Herstellerseite einen Demoshop besuchen oder einen Testzugang beantragen. Weiterhin bekommst du von einem Mitarbeiter alle wichtigen Funktionen erklärt und hast die Möglichkeit, deine Fragen zu stellen.
Eine Demo ist eine gute Idee, wenn du weitere Informationen zu dem Shop haben oder du das Online-Shop-System vor dem Kauf einmal genauer testen möchtest.
Onlineshop selbst einrichten oder Agentur beauftragen?
Die Installation der JTL Software ist etwas umständlich, kann jedoch mit einigem Fachwissen und etwas Geduld problemlos selbst erledigt werden.
Die Einrichtung hingegen ist sehr einfach, erfordert jedoch je nach Anzahl der Artikel unter Umständen viel Zeit.
Bist du bereit, dich mit dem Shop-System zu beschäftigen und hast du die notwendige Zeit zur Verfügung, dann kannst du den JTL Shop ohne großen Aufwand selbst einrichten. Soll es hingegen schnell gehen oder möchtest du dir die Mühe sparen, dann ist es unter Umständen sinnvoll, eine Agentur für die Onlineshop Erstellung zu beauftragen.
1. Anmeldung und Einrichtung
Für den Download der kostenlosen JTL-Shop Version ist die Registrierung eines User-Accounts erforderlich. Außerdem solltest du vorher das ebenfalls kostenlos zur Verfügung gestellte Warenwirtschaftssystem JTL-Wawi heruntergeladen und installiert haben.
Eine detaillierte Anleitung, wie du dein Shop installieren und aktivieren kannst, findest du auf der Seite des Anbieters.
Möchtest du die Installation hingegen lieber nicht selbst übernehmen, dann bietet es sich an, eine gehostete Version von JTL Shop zu bestellen. Diese wird dann von dem Hersteller eingerichtet und auf dessen Servern betrieben. Du musst dich in diesem Fall nur um die Einrichtung des Shops kümmern.
EINRICHTUNG
Die Einrichtung von JTL ist hauptsächlich für größere Shops sehr zeitaufwendig, sodass es unter Umständen sinnvoll ist, eine Agentur mit den Arbeiten zu beauftragen. Ist dies kein Problem für dich und bist du bereit, dich ein wenig mit dem Thema zu befassen, dann kannst du die Einrichtung jedoch ohne Weiteres selbst übernehmen.
2. Preise: Kosten und Gebühren
JTL-Shop wird aktuell nicht mehr primär über die alten einmaligen Standard-, Professional- und Enterprise-Lizenzpreise kommuniziert. Auf der offiziellen JTL-Seite sind die Shop-Funktionen in die JTL-Editionen integriert:
- JTL Start: 0 EUR pro Monat, inklusive 1 Community Free Shop mit maximal 500 Artikeln je Shop.
- JTL Advanced: ab 99 EUR pro Monat, inklusive unbegrenzter Community Free Shops und 1 Standard Shop ohne Artikellimit.
- JTL Pro: ab 329 EUR pro Monat, inklusive unbegrenzter Community Free Shops und 3 Standard Shops ohne Artikellimit.
- JTL Enterprise: Preis auf Anfrage, inklusive unbegrenzter Standardshops und höchstem Supportlevel.
Laut JTL entstehen keine Transaktionsgebühren für Verkäufe mit dem Shop. Für Zahlungsanbieter, Plugins, individuelle Designs oder externe Dienstleister können dennoch zusätzliche Kosten anfallen.
Optional ist JTL-Shop-Hosting ab 29 EUR monatlich verfügbar. Der Installationsservice wird von JTL mit 149 EUR angegeben.
| Tarife | Kosten |
|---|---|
| Community Free Edition | 0 € |
| Community Free Hosting | 14,99 € pro Monat |
| Standard Edition | 499 € oder 749 € einmalig |
| Standard Hosting | 49,99 € pro Monat |
| Professional Edition | 1.499 € bzw. 1.999 € einmalig |
| Enterprise Edition | 4.999 € einmalig |
Weitere Gebühren und Kosten
Anders als viele Webshop Anbieter erhebt JTL keine Transaktionsgebühren. Das bedeutet für dich, dass alle Einnahmen, die du in deinem Onlineshop erzielst, auch für dich sind.
Dennoch heißt das nicht, dass keine weiteren Kosten entstehen können. Einige Drittanbieter, zum Beispiel für die Zahlung, können Kommissionen und Gebühren erheben. Außerdem fallen Kosten für Hosting und Server sowie für Extensions an.
Zudem werden ggf. Kosten für die Entwicklung von einem eigenen Design fällig. Möchtest du einen kompletten und vollständigen Online-Shop errichten, dann kommen also in allen Versionen unter Umständen erhebliche Mehrausgaben auf dich zu. Diese solltest du einplanen.
PREISE
JTL ist insgesamt in fünf verschiedenen Versionen verfügbar, die sich an Unternehmen aller Größen – von Start-ups bis zum Enterprise Bereich – richten. Darunter befindet sich auch eine kostenlose Community Edition. Bei dieser handelt es sich um eine Open-Source Version des Webshops. Das Shopsystem ist damit preislich sehr flexibel und bietet einen passenden Tarif für jeden Bedarf.
3. Layout & Design
Bereits auf den ersten Blick kann der Online-Shop von JTL mit seinem modernen und übersichtlichen Design überzeugen.
Dieses ist bereits standardmäßig für die Darstellung auf mobilen Geräten optimiert. Das heißt, dass deine Kunden auch vom Smartphone oder Tablet kein Problem haben werden, in deinem Web Shop einzukaufen oder sich die verschiedenen Artikel anzusehen.
Anders als bei vielen anderen Shop Systemen, sind die Funktionen darüber hinaus shop- und nicht theme-abhängig. Alle Themes verfügen daher über dieselbe Funktionalität.
Zusätzliche Templates: kaufen oder entwickeln lassen
Wem die mitgelieferten Themes nicht gefallen, der kann sich im Theme-Shop weitere Templates herunterladen.
Darüber hinaus gibt es auch im Internet eine große Zahl an Webseiten, die weitere Designs für den Webstore anbieten. Manche dieser Themes sind kostenlos, für die meisten musst du jedoch in die Tasche greifen.
Hast du entsprechendes Kapital zur Verfügung oder legst du Wert auf ein komplett eigenes Design, dann kannst du auch selbst Themes von einer Agentur entwickeln lassen. Diese können anschließend ohne Weiteres mit dem Web Shop verwendet werden.
Alle Themes und Templates der Shopsoftware sind darüber hinaus für die Darstellung auf mobilen Geräten wie dem Smartphone oder Tablet optimiert. Ein großer Vorteil im Vergleich zu vielen Online-Shops der Konkurrenz, wo es in der Hand der Template-Designer liegt, ob ein Theme responsive ist oder nicht.
LAYOUT & DESIGN
JTL kann durch ein modernes Design überzeugen. Das Template ist responsiv und kann mit etwas Fachwissen oder auch durch eine Agentur problemlos angepasst werden. Insgesamt kann das Shopsystem sowohl beim Layout als auch beim Design problemlos mit der Konkurrenz mithalten.
4. Backend
Der JTL-Shop verfügt über ein sehr übersichtliches Backoffice. Daher ist die Verwaltung besonders einfach und unkompliziert möglich.
Nach einiger Zeit der Eingewöhnung und Einarbeitung finden sich hier auch weniger erfahrene User problemlos zurecht.
Die Menüs sind sehr gut strukturiert und Tooltips geben weiterführende Informationen zu den verschiedenen Optionen und Menüpunkten.
BACKEND
JTL-Shop zeichnet sich durch ein gut strukturiertes Backend aus, welches auch in deutscher Sprache verfügbar ist. Die Einrichtung und Verwaltung wird so einfach und unkompliziert möglich. Von hier aus findest du darüber hinaus die Möglichkeit, verschiedene integrierte Programme des Entwicklers zu nutzen.
5. Frontend
Bei der JTL Software ist alles auf Einfachheit und Übersichtlichkeit ausgerichtet.
Das Interface ist einfach gestaltet und auch neue Besucher finden sich hier schnell zurecht. Außerdem bietet das E-Commerce System alles, was du von einem Onlineshop erwartest.
Eine Suchfunktion, Kategorieseiten und Detailansichten für die einzelnen Artikel sind nur einige Beispiele. Die Detailseiten der Produkte können mit SEO-freundlichen Artikelbeschreibungen versehen werden. Außerdem sind Bilder und Videos möglich.
Zur besseren Filterung und Sortierung kannst du außerdem auf Tags zurückgreifen.
Checkout
Der Checkout ist übersichtlich und einfach gestaltet. Kunden haben auf Wunsch die Möglichkeit, hier ein Nutzerkonto anzulegen. Außerdem können Kunden den Warenkorb noch einmal überprüfen und ggf. ändern.
Für mobile Geräte ist ein Checkout auf einer einzelnen Seite möglich. Insgesamt kann JTL als Webshop so mit einer hervorragenden Kunden-Benutzerfreundlichkeit überzeugen.
FRONTEND
Auch beim Frontend kann der Webshop-Anbieter auf ganzer Linie überzeugen. Der Besucher erhält ein Interface, welches einfach zu bedienen ist, während du als Shopbetreiber von zahlreichen Funktionen profitierst. So unterstützt JTL etwa suchmaschinenfreundliche URLs, Meta-Title und Meta Descriptions sowie ausführliche Detailansichten sowohl für Kategorien als auch für Artikel.
6. Schnittstellen
JTL zeichnet sich unter anderem aufgrund seiner zahlreichen Schnittstellen aus. Bereits von Hause aus ist die E-Commerce Software mit allem ausgestattet, was du für einen erfolgreichen Online-Shop benötigst.
Besonders interessant ist dabei, dass der Onlineshop Anbieter neben seinem Web-Shop auch ein eigenes Warenwirtschaftssystem – JTL-Wawi – entwickelt hat. Dieses ist kostenlos und lässt sich auf Wunsch nahtlos in den JTL Webshop integrieren. So hast du die wichtigsten Funktionen aus Internetshop und Warenwirtschaft in einem einzigen Online-Shop-System.
Zahlungsanbieter
JTL ist eines der ersten Shopsysteme weltweit, die PayPal Express und PayPal PLUS unterstützen.
Bei PayPal PLUS handelt es sich um eine ganz besondere Form der elektronischen Zahlung. Deine Kunden haben hier die Möglichkeit, per Kreditkarte, Lastschrift oder sogar auf Rechnung zu bezahlen. Die Abwicklung der Zahlung erfolgt dabei immer über PayPal und du bekommst das Geld sofort nach Kaufabschluss auf deinem PayPal Konto als Guthaben gutgeschrieben. Sollte es Probleme geben, dann greift wie bei allen Zahlungen mit dem Online-Anbieter der Käuferschutz.
Weitere Zahlungsmöglichkeiten, zum Beispiel für Nachname oder Vorkasse, lassen sich problemlos über Drittanbieter in den Internet Shop integrieren. Die notwendigen Schnittstellen sind in der Shop-Software bereits vorhanden. Entsprechende Extensions findest du im App Store.
Besonders praktisch ist außerdem, dass die Zahlung im Internetshop bereits für mobile Geräte optimiert wurde. So kommt es zu keinerlei Problemen. Insbesondere PayPal PLUS verfügt darüber hinaus über ein eigenes Zahlungsportal für Mobile Payment, welches speziell für Smartphones und Tablets optimiert wurde.
Weitere Schnittstellen
Neben den oben genannten Schnittstellen sind darüber hinaus zahlreiche weitere Anbindungen an die Online-Shop-Software möglich.
So kann unter anderem gängige deutsche wie auch ausländische Buchhaltungssoftware ohne Weiteres in den Onlineshop integriert werden und auch die Anbindung von CRM System oder Systemen für Fulfillment und Inventarverwaltung kannst du ohne Probleme in deinen Internet-Shop integrieren.
SCHNITTSTELLEN
Bei JTL handelt es sich nicht nur um einen Entwickler für Webshops. Neben seinem Onlineshop hat der Anbieter zudem noch zahlreiche weitere Software in seinem Sortiment. Darunter unter anderem komplette Programme für die Lagerverwaltung und die Warenwirtschaft, nebst diversen weiteren Schnittstellen, sodass das Shopsystem sehr flexibel und skalierbar ist.
7. Marketing
Der deutsche Shopanbieter bietet standardmäßig eine Reihe von Marketing Tools, die dir dabei helfen, deinen Webshop zu vermarkten. Weiterhin lassen sich über Extensions und Plug-ins viele weitere Funktionen ergänzen.
So ist zum Beispiel standardmäßig eine Integration in die bekannten Social Media wie Facebook oder X (ehemals Twitter) möglich.
Darüber hinaus kann das Shopsystem auch beim SEO glänzen. Suchmaschinenoptimierte URLs, Meta-Titles und Meta-Descriptions für die Produkte und Seiten sind nur einige der Möglichkeiten, die die Webshop Software Dir bietet.
Ansonsten fehlen auch weitere wichtige Funktionen in der Shopsoftware nicht. Du kannst ohne große Umstände Rabatte und Gutscheine erstellen und über entsprechende Plug-ins sind auch Kundenbewertungen möglich.
E-Mail Marketing wird über Apps von Drittanbietern wie Mailchimp erreicht. So kannst du E-Mails, Newsletter und die Newsletter Anmeldung bequem über Deinen Webshop verwalten.
Multichannel Verkauf
Das Shopsystem unterstützt natürlich auch den Multichannel Vertrieb. Große Marktplätze wie eBay oder Amazon werden bereits unterstützt.
Für andere Marktplätze und Integrationsmöglichkeiten musst du hingegen ggf. auf externe Anbieter bzw. Erweiterungen zurückgreifen. Entsprechende Extensions findest du im App-Store des Webshop-Entwicklers.
MARKETING
JTL-Shop kommt mit zahlreichen interessanten Marketingfunktionen. So ist etwa die Anbindung an Marktplätze wie Amazon oder eBay über verschiedene Erweiterungen möglich und auch die Integration in die bekannten sozialen Netzwerke wie Facebook oder X lässt sich auf diesem Weg ohne Weiteres realisieren.
8. Hosting und Sicherheit
Entscheidest du dich für eine gehostete Shopversion, dann musst du für deinen JTL Store einen Server bzw. ein Hosting-Paket bestellen. Der Entwickler JTL bietet hier für seine Kunden entsprechende Tarife selbst an. Diese sind speziell für den Betrieb des Webshops optimiert.
Darüber hinaus kümmert sich in diesem Fall der Entwickler selbst um die Updates und um die Sicherheit. So kannst du dich uneingeschränkt auf den Verkauf konzentrieren. Die Hosting-Pakete von JTL haben ihren Server-Standort in Deutschland. Sie sind daher vollkommen rechtssicher.
Entscheidest du dich dazu, den JTL Webshop selbst zu hosten, dann bist du für die Sicherheit und die Performance selbst verantwortlich. Ebendarum ist es wichtig, dass du selbst regelmäßig Updates und Sicherheits-Patches installierst.
HOSTING
Entscheidest du dich für eine selbst gehostete Version von JTL, dann bist du selbst für die Installation und Sicherheit verantwortlich. Auf Wunsch hast du aber auch die Möglichkeit, den Shop gegen eine monatliche Gebühr in der Cloud zu betreiben. In diesem Fall kümmert sich der Entwickler sowohl um die Installation und die regelmäßige Aktualisierung als auch um die Sicherheit.
9. Mehrsprachigkeit
Die Mehrsprachigkeit ist mit einem JTL Webshop ohne Weiteres möglich. Der Webshop kann nicht nur in verschiedenen Sprachen betrieben werden, sondern auch die Anzeige von Preisen in verschiedenen Währungen ist möglich.
Auch der Checkout ist in Fremdwährungen möglich. Funktionalität und Möglichkeiten bei der Internationalisierung lassen sich durch verschiedene Extensions und Module zudem noch um viele Funktionen und Optionen erweitern.
MEHRSPRACHIGKEIT
Mehrsprachigkeit ist bei einem Webshop von JTL kein Problem. Bereits von Hause aus kannst du über das Backend weitere benötigte Sprachen aktivieren und auch der Checkout in unterschiedlichen Währungen ist problemlos möglich.
10. Support
Der Support richtet sich nach der gewählten JTL-Edition. JTL Enterprise wird auf der offiziellen Seite mit dem höchsten Supportlevel beschrieben. Für die kostenlose Einstiegslösung spielt weiterhin die Community bzw. Dokumentation eine wichtige Rolle; zusätzliche Services wie Hosting oder Installation können separat gebucht werden.
SUPPORT
Der Support richtet sich heute nach der gewählten JTL-Edition. Für JTL Start stehen vor allem Dokumentation und Community-Hilfe im Vordergrund; höhere Editionen bieten mehr Leistungsumfang, Enterprise wird mit höchstem Supportlevel beschrieben. Zusätzliche Services wie Shop-Hosting ab 29 EUR monatlich oder Installationsservice für 149 EUR können separat gebucht werden.
Gibt es eine JTL-Shop Alternative?
Auf dem Markt gibt es eine Vielzahl an E-Commerce-Shopsystemen. Darunter sind auch einige, die ebenfalls kostenlos sind.
Hältst du nach einem deutschen Onlineshop Anbieter Ausschau, dann lohnt es sich unter Umständen einen Blick auf ALZURA Shop, Shopify oder Shopware zu werfen.
Betreibst du eine WordPress-Webseite, dann ist WooCommerce eine weitere interessante Alternative, mit der du deinen Web-Shop realisieren kannst.
FAQ – Häufig gestellte Fragen
JTL-Shop ist ein Webshop System, welches auf PHP und mySQL basiert.
Das hängt von der JTL-Edition ab. JTL Start kostet 0 EUR pro Monat und enthält einen Community Free Shop bis 500 Artikel. JTL Advanced startet ab 99 EUR monatlich, JTL Pro ab 329 EUR monatlich; Enterprise wird individuell angeboten.
Die Konditionen für JTL-WMS hängen von der gewählten JTL-Edition und dem benötigten Leistungsumfang ab. Die Shop-Funktionen selbst sind in die aktuellen JTL-Editionen integriert.
JTL-Wawi ist die zentrale Datenbasis für JTL-Shop und bildet Warenwirtschaft, Bestellungen und Multichannel-Prozesse ab. JTL nutzt Wawi als Kern des eigenen Commerce-Ökosystems.
Die JTL Software wird über eine Schnittstelle direkt in den Web-Store integriert.
Kontakt zum Anbieter
JTL-Software-GmbH
Rheinstr. 7
41836 Hückelhoven
Tel.: +49 2433 8056801
Fax: +49 2433 970433
E-Mail: info@jtl-software.de
Website: www.jtl-software.de